Politique de Remboursement

Garantie de Remboursement de 7 Jours

Chez https://xtreamnova.com, notre priorité est votre satisfaction à 100%. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, que ce soit pour des raisons techniques ou commerciales, nous vous offrons la possibilité d’obtenir un remboursement complet dans les 7 jours suivant la date d’achat.

Conditions de Remboursement

Avant de demander un remboursement, nous vous encourageons à contacter notre équipe d’assistance pour tenter de résoudre les problèmes rencontrés. Nous sommes à votre disposition pour vous aider et vous proposer des solutions adaptées à vos besoins.

Si, malgré nos efforts, vous n’êtes toujours pas satisfait, vous pouvez demander un remboursement en suivant les étapes ci-dessous:

1. Formulaire de Demande: Veuillez utiliser le formulaire de contact disponible sur notre site Web ou envoyez-nous un email à l’adresse suivante : [Smartbest083@gmail.com].
2. Adresse Email: Assurez-vous d’utiliser la même adresse email que celle utilisée lors de l’achat de votre abonnement.
3. Numéro de Facture: Indiquez votre numéro de facture dans votre demande de remboursement.

Traitement du Remboursement

Nous nous engageons à traiter votre demande de remboursement dans les plus brefs délais. Cependant, veuillez noter que le traitement du remboursement peut prendre jusqu’à 21 jours ouvrables en fonction de votre processeur de paiement ou de votre institution financière.

Conséquences du Remboursement

En cas de remboursement, votre accès à notre service sera immédiatement résilié. Vous ne pourrez plus vous abonner à notre service à l’avenir.

Notre Engagement

Notre objectif est de vous offrir une expérience optimale et de répondre à vos attentes. Si vous rencontrez des difficultés, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre écoute pour vous aider et vous proposer des solutions adaptées.